集荷エリアはどこですか?
名古屋市内、愛西市、津島市、弥富市、稲沢市、一宮市、あま市、海部郡、海津市、海津郡、羽島市、大垣市、桑名市が基本的な集荷エリアです。
その他の集荷エリアのご依頼は直接ご相談ください。
配送先の範囲を教えてください。
配送先は日本全国対応いたします。
スポット便や緊急便の営業時間は何時ですか?
年中無休の24時間対応させていただきます。休日や夜間でも対応いたしますからご連絡ください。
休日や夜間は料金が高くなりますか?
いいえ、休日や夜間、早朝でも割増料金はいただきません。 どの時間帯でも同じ料金でご利用いただけます。
キャンセル料はかかりますか?
前日までにご連絡いただければキャンセルは無料です。 当日キャンセルの場合は集荷前でしたら3,000円です。 集荷後は集荷地から走った場所までの往復距離の料金をいただきますのでご了承ください。
お支払いはどうしたらいいですか?
振込でお支払いください。(単身引越しにつきましては現金払いでも受け付けております。) 振込手数料はお客様負担となります。
もし荷物が破損した場合などはどうなりますか?
お客様の荷物は丁寧に扱わせていただきますが、事故など、万が一の時のために貨物保険に入っています。 安心してご依頼ください。